Las presentes Condiciones Generales regulan la adquisición de los productos ofertadosen el sitio web http://www.olivarerasanisidro.es, del que es titular Olivarera San Isidro Sca (en adelante, Olivarera San Isidro).
La adquisición de cualesquiera de los productos conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales que se indican, sin perjuicio de la aceptación de las Condiciones Particulares que pudieran ser de aplicación al adquirir determinados productos.
Estas Condiciones Generales podrán ser modificadas sin notificación previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de proceder a la adquisición de cualquiera de los productos ofertados.
Olivarera San Isidro, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:
- Su denominación social es: Olivarera San Isidro Sca.
- Su nombre comercial es: Olivarera San Isidro.
- Su CIF es: F14012330.
- Su domicilio social está en: C/ Los Molinos Nº17 – 14840 Castro del Río – CÓRDOBA (ESPAÑA).
- Está inscrita en el Registro Mercantil de CÓRDOBA • Registro de Cooperativas del Ministerio de Trabajo de Córdoba con el Nº54.
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
- Tfno: 957370113.
- Email: info@olivarerasanisidro.es.
- Direccion postal: C/ Los Molinos Nº17 Cp:14840 Castro del Río (Córdoba).
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y Olivarera San Isidro se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.
Los productos ofertados, junto con las características principales de los mismos y su precio aparecen en pantalla.
Olivarera San Isidro se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos y/o servicios que se ofrecen a los Clientes. De este modo, Olivarera San Isidro podrá, en cualquier momento, añadir nuevos productos y/o servicios a los ofertados actualmente. Asimismo Olivarera San Isidro se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los productos ofrecidos.
Una vez dentro de http://www.olivarerasanisidro.es, y para acceder a la contratación de los distintos productos, el Usuario deberá seguir todas las instrucciones indicadas en el proceso de compra, lo cual supondrá la lectura y aceptación de todas las condiciones generales y particulares fijadas en http://www.olivarerasanisidro.es.
Para realizar cualquier compra en http://www.olivarerasanisidro.es, es necesario que el cliente sea mayor de edad.
Los pasos a seguir para realizar la compra son:
1. Seleccionar producto.
2. Seleccionar características del producto.
3. Se añade al carrito de la compra.
4. En el proceso de compra indicamos la dirección de envío y método de pago.
5. Finalizar el proceso de compra.
Asimismo es recomendable que el cliente imprima y/o guarde una copia en soporte duradero de las condiciones de venta al realizar su pedido, así como también del comprobante de recepción enviado por Olivarera San Isidro por correo electrónico.
FACTURACIÓN
Junto con su pedido, recibirá la correspondiente factura.
A tal efecto, el cliente consiente que dicha factura se le remita en formato electrónico. El cliente la recibirá En su cuenta de correo electrónico facilitada.
PRODUCTOS
El pedido será entregado en el domicilio designado por el cliente en el momento de la contratación según la modalidad escogida.
El ámbito de entrega recoge las siguientes zonas: Península.
FORMAS Y PLAZOS DE ENTREGA
1. A través de la empresa de transporte de mercancía MRW.:
El plazo de entrega será de 24/48 horas desde la recepción del pago, siendo la mayoría de entregas al día siguiente de la realización del pedido. Para aquellos pedidos realizados a partir de las 19 horas del jueves, estos podrán ser entregados el lunes siguiente.
Los precios de los productos que se recogen en http://www.olivarerasanisidro.es vendrán expresados en Euros salvo que se exprese lo contrario y estarán garantizados durante el tiempo de validez de los mismos, salvo error de impresión y sea cual sea el destino del pedido.
PRODUCTOS
Los precios finales de todos los productos, (y en su caso, los precios finales por unidad de medida, cuando sea obligatorio) junto a sus características, las ofertas, descuentos, etc., se reflejan en cada uno de los artículos que aparecen en el catálogo de http://www.olivarerasanisidro.es.
- Los productos no tienen el IVA incluido.
- El tipo de IVA es del 10%.
- Gastos de envío: Los gastos de envío se calculan en función de las cajas enviadas.
Los precios de los productos pueden variar en cualquier momento. En este caso, el precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización del pedido. De cualquier modo, el coste final será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación.
Ponemos a su disposición estas formas de pago:
a. Por tarjeta de crédito o débito
Puede realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago.
b. Por Transferencia bancaria
Mediante ingreso en efectivo o transferencia bancaria a favor de:
Entidad: Caja Rural de Baena.
Número de cuenta: ES10 3089 8203 7420 3313 9227.
Debiendo indicar en el momento de realizar la transferencia el nombre del cliente y número de pedido.
Conllevara un posible gasto, si el usuario no pertenece a la misma entidad bancaria a la cual se esta realizando la transferencia.
c. PayPal
A través de PayPal se autorizará el pago del pedido, pero no se retirará ningún dinero hasta que PayPal verifique que es correcto. Para ello, será imprescindible contar con cuenta de PayPal.
Según establece la normativa, el consumidor y usuario tendrá derecho a DESISTIR del contrato durante un período máximo de 14 días naturales sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en el art. 107.2 y 108 del RD1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Este derecho de desistimiento no es aplicable entre otros a:
- Suministro de bienes precintados que no pueden ser devueltos por razones de salud o higiene.
PRODUCTOS
El cliente dispondrá de un plazo máximo de 14 días naturales desde el día de la recepción del bien o producto solicitado para informar a Olivarera San Isidro sobre su deseo de desistir del contrato.
El desistimiento implica que, Olivarera San Isidro procederá a la devolución del importe ya abonado por el cliente en un plazo máximo de 14 días naturales, siguiendo el mismo procedimiento elegido por el cliente para su abono (siempre que el producto adquirido no esté dentro de las excepciones indicadas anteriormente).
Durante este período, el consumidor comunicará al empresario su decisión de desistir del contrato rellenando para ello el formulario que se encuentra al final de este documento y enviándolo a la dirección de correo electrónico de Olivarera San Isidro.
Olivarera San Isidro comunicará al consumidor en soporte duradero un acuse de recibo de dicho desistimiento.
Para proceder a la devolución de un producto es imprescindible que el mismo se encuentre en perfecto estado y con su correspondiente envoltorio original, con todos sus accesorios y sin haber sido utilizado.
Una vez recibamos su solicitud nos pondremos en contacto con el cliente para indicarle los detalles de la devolución.
El cliente soportará los costes de devolución de los bienes.
Para interponer cualquier queja o reclamación ante Olivarera San Isidro el cliente deberá dirigirse al departamento de atención al cliente bien en el número de teléfono 957370113, bien a través de la dirección de correo electrónico info@olivarerasanisidro.es.
Según la Resolución de litigios en línea en materia de consumo de la UE y conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, le informamos que la Comisión Europea facilita a todos los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente.
La lengua utilizada será el Castellano.